
En Prestashop 1.5, cuando un cliente de nuestra tienda canjea sus puntos pertenecientes al módulo Fidelidad de los clientes y las recompensas, se crea automáticamente un Vale de descuento. Pero el vale creado así, siempre se genera sin impuestos, por lo que, cuando el cliente introduce el código del vale en el carrito, la cantidad inicial no se corresponde con la posterior, es decir, la cuantía del vale que el cliente ha visto inicialmente no se corresponde con la cuantía tras aplicarse los impuestos correspondientes.
Esto puede confundir al cliente, por lo tanto, vamos a ver qué podemos hacer para que el Vale de descuento se genere automáticamente con impuestos incluidos, así la cuantía del vale permanecerá inmutable.